23.01.2019

Kako z ustrezno komunikacijo presekati krog nadlegovanja in trpinčenja na delovnem mestu (mobing)

KOMU JE NAMENJEN?

• Vodjem, ki ste odgovorni za preprečevanje mobinga in za ohranjanje in ustvarjanje dobre klime,
• svetovalcem in osebam, ki ste pooblaščeni za pomoč zaposlenim, ki se soočajo z nasilno komunikacijo,
• vsem, ki menite, da se vam to dogaja.

.

KDAJ? 

23. januarja 2019 od 9. do 15. ure.

KJE?

V Ljubljani na Prušnikovi 74 v Centru kulinarike in turizma.

 

VSEBINA

1. Opredelitev nasilja na delovnem mestu

- Trpinčenje, spolno nadlegovanje in nadlegovanje zaradi osebnih okoliščin (diskriminacija)

2. Pravno, sociološko ter psihološko definiranje trpinčenja (mobinga)

- Dinamika trpinčenja

- Posledice trpinčenja

- Vloga udeleženih subjektov (žrtve, storilca in opazovalcev)

3. Vloga vodstva pri preprečevanju trpinčenja

4. Kako ukrepati? Kako pomagati žrtvi?

- Pravni vidiki

- Psihosocialni vidiki

- Organizacijski vidiki (pravilnik, postopki, pristopi k obravnavi pritožb, primerov)

Predstavitev prakse svetovanja žrtvam nasilja

 

5. Naučimo se postaviti zase. Kako? Postavimo meje sebi in drugim s spoštljivo, odločno in sodelovalno komunikacijo, ki jo imenujemo asertivna komunikacija.

6. Tehnike asertivne komunikacije

- Dejavno poslušanje: če bi znali zares poslušati in slišati ...

- Pokvarjena plošča: sem dovolj samozavesten, da vztrajam, ko je to potrebno

- Zameglitev pogovora: pomembno je kdaj tudi kaj preslišati, se dvigniti nad povedano

- Govorica telesa: podoba pove več kot tisoč besed, smo usklajeni, verjamemo v to, kar počnemo?

- Pozitiven notranji dialog: pomen notranje naravnanosti

- Reči NE: kdaj ga lahko uporabimo? V čem je razlog, da težko rečemo NE?

 

METODE DELA

Voditeljici bosta svoje znanje in izkušnje prepletali z dejavnimi metodami dela kot so delo v parih, manjših skupinah, igra vlog in študija primera.

 

CENA

enodnevnega seminarja je 160 evrov + 22 % DDV. Kaj je zajeto v ceno? Poleg izobraževanja še drobna pozornost za udeležence, pisni izročki, napitek ob prvem odmoru, kosilo, potrdilo o udeležbi in analiza sklepne ankete, ki jo prejmete po seminarju.

 

UGODNOST:

Naši dosedanji udeleženci in vsak naslednji udeleženec iz iste organizacije plača 10 % manj.

Seminar boste plačali po opravljeni storitvi na podlagi prejetega računa.