23.01.2019
Kako z ustrezno komunikacijo presekati krog nadlegovanja in trpinčenja na delovnem mestu (mobing)
KOMU JE NAMENJEN?
.
KDAJ?
23. januarja 2019 od 9. do 15. ure.
KJE?
V Ljubljani na Prušnikovi 74 v Centru kulinarike in turizma.
VSEBINA
1. Opredelitev nasilja na delovnem mestu
- Trpinčenje, spolno nadlegovanje in nadlegovanje zaradi osebnih okoliščin (diskriminacija)
2. Pravno, sociološko ter psihološko definiranje trpinčenja (mobinga)
- Dinamika trpinčenja
- Posledice trpinčenja
- Vloga udeleženih subjektov (žrtve, storilca in opazovalcev)
3. Vloga vodstva pri preprečevanju trpinčenja
4. Kako ukrepati? Kako pomagati žrtvi?
- Pravni vidiki
- Psihosocialni vidiki
- Organizacijski vidiki (pravilnik, postopki, pristopi k obravnavi pritožb, primerov)
Predstavitev prakse svetovanja žrtvam nasilja
5. Naučimo se postaviti zase. Kako? Postavimo meje sebi in drugim s spoštljivo, odločno in sodelovalno komunikacijo, ki jo imenujemo asertivna komunikacija.
6. Tehnike asertivne komunikacije
- Dejavno poslušanje: če bi znali zares poslušati in slišati ...
- Pokvarjena plošča: sem dovolj samozavesten, da vztrajam, ko je to potrebno
- Zameglitev pogovora: pomembno je kdaj tudi kaj preslišati, se dvigniti nad povedano
- Govorica telesa: podoba pove več kot tisoč besed, smo usklajeni, verjamemo v to, kar počnemo?
- Pozitiven notranji dialog: pomen notranje naravnanosti
- Reči NE: kdaj ga lahko uporabimo? V čem je razlog, da težko rečemo NE?
METODE DELA
Voditeljici bosta svoje znanje in izkušnje prepletali z dejavnimi metodami dela kot so delo v parih, manjših skupinah, igra vlog in študija primera.
CENA
enodnevnega seminarja je 160 evrov + 22 % DDV. Kaj je zajeto v ceno? Poleg izobraževanja še drobna pozornost za udeležence, pisni izročki, napitek ob prvem odmoru, kosilo, potrdilo o udeležbi in analiza sklepne ankete, ki jo prejmete po seminarju.
UGODNOST:
Naši dosedanji udeleženci in vsak naslednji udeleženec iz iste organizacije plača 10 % manj.
Seminar boste plačali po opravljeni storitvi na podlagi prejetega računa.
Za prijavo na seminar izpolnite spodaj navedena polja.
Polja označena z * so obvezna!
Elite izobraževanje, d. o. o., avtorske pravice pridržane
Izdelava spletnih strani - Spletna postajaIzdelava spletnih strani:
Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje
Z brskanjem po naši spletni strani se strinjate, da lahko uporabljamo piškotke, ki so namenjeni vaši boljši uporabniški izkušnji na naši spletni strani. Za lastne potrebe analitike uporabljamo Google Analytics, ki v ta namen namesti piškotke (izbriši GA piškotke). Več o piškotkih.